GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

SATISFECHO O REEMBOLSADO

DEVOLUCIONES GRATIS

Para Bukanto lo más importante eres tu, así que no te preocupes ni te estreses, cuentas con 30 días para realizar la devolución del producto desde la fecha de compra.

Solo se acepta artículos que no hayan sido utilizados. No quites las etiquetas ni manches el artículo, el artículo deberá estar en el envoltorio y caja original sin ningún deterioro y con los accesorios respectivos en perfectas condiciones. 

La devolución o cambio gratuito aplica solo para la primera vez que sea solicitado tal servicio por artículo. 

Este servicio aplica para:      

- Cambio de talla         

- Devolución - reembolso de dinero

PROCESO DE DEVOLUCIÓN CAMBIO



TIEMPOS DE ENTREGA

PRODUCTOS

FABRICADOS

BAJO

PEDIDO

Debido a que estos productos son fabricados el momento que haces el pedido, estos productos tienen un tiempo más prolongado de entrega pues al fabricarlos cuidaremos los más mínimos detalles para garantizar que te sientas satisfecho con el producto final.

Por tal motivo el tiempo de entrega máximo es de 15 días laborables contados desde la fecha de confirmación del pago.

Los tiempos de entrega rigen a partir del día siguiente de tu compra.

PRODUCTOS

EN

STOCK

Los tiempos de entrega para nuestros productos en stock está entre 3  a 5 días laborables.  

Los tiempos de entrega rigen a partir del día siguiente de tu compra.

CUIDADO CON FRAUDES EN LÍNEA

ROBO DE IDENTIDAD

Utilizan spam, sitios web falsos, software de actividades ilegales y otras técnicas con las que engañan a la gente para que

divulguen información confidencial, como los datos de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria.

Envían correos con logotipos de empresas reconocidos para tener más crediblidad, pero con dominios falsos.

 

COMO EVITAR SER VÍCTIMA DE FRAUDE

Nunca entregue datos personales como: claves, número de tarjeta de crédito.

No creas en cualquier correo, suelen anunciar por medio de correos electrónicos problemas en tu cuenta, de manera que generen alarma y entregues información crítica como respuesta.

Te solicitan que hagas click en botones que te harán iniciar sesión en páginas ilegales.

Habla con tus hijos y demás familiares y ponlos al tanto de los fraudes por internet.

Verifica que al iniciar sesión en nuestro sitio la dirección sea http://tiendabukanto.app.telemw.com/pag-01

 

COMPRA SEGURA EN BUKANTO

La información solicitada por Bukanto será utilizada para la generación de la factura electrónica que será enviada a su correo luego de hacer la compra y para que sus productos sean enviados a la dirección que nos proporciones.

La información solicitada en el registro de los Newsletter o ViP BkClub será utilizada para enviar material promocional sobre descuentos y promociones especiales.

Bukanto nunca enviará correos electrónicos solicitando datos persoanles como claves bancarias o números de tarjetas.